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双十一发货规则

更新时间:2024-03-29 14:22:41

  1、11月11日0:00-11月17日24:00期间买家付款成功的订单,卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件,卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中转、派送、签收等)为准,否则买家有权依据《淘宝规则》,向卖家发起违背发货时间承诺投诉(即延迟发货投诉)。

  2、定制、预售商品发货时间以卖家商品详情页面为主,适用特定运送方式的商品(例如虚拟物品、淘宝旅行频道商品等)及双方另行约定除外。

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