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据有关资料显示，2005年中国涉足美容消费的人数已达3亿，城镇人口平均每月消费达29.3元。中国行业咨询网的《2009-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》指出，2007年美容服务业产值达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万。行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势。
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上世纪90年代初——江门美容业兴起
江门市的美容行业于上世纪90年代初兴起。起步之初，美容店的数量少，规模小，提供的项目比较单一，主要是以脸部护理为主。
据宝娜美容美体连锁机构的经理马炳均回忆，当时人们对美容的理解很简单，就是做脸部护理，也就是常说的“facial”。顾客的层面广泛，一般以20~40岁年龄段为主，包括了各行各业的人。“主要的项目是脸部护理，如美白、去黑头等，仪器也比较简单，只有铲黑头机、超声波、离子喷雾等，不过这在当时已算是高配置了。”
江门市洋洋·藏慧健康管理机构的经理黄艾丽告诉记者，当时做一个脸部护理的价格为十几元，相对于当时的工资水平，这属于中层以上的消费水平。“人们主要是以美白祛斑作为最主要的需求，几乎每一家美容院都以美白祛斑作为主攻项目。”
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上世纪90年代中后期——美容业呈规模化发展
上世纪90年代中后期，美容行业出现飞跃式发展。原先“小作坊”式的美容院已经朝着综合性的方向发展。各大美容院都很注重店内外的装修格调，尽力为顾客打造舒适的环境，不仅如此，美容的项目逐步增多，从皮肤保养、换肤，到排毒、纤体等等，各种项目，应有尽有，给消费者提供众多的选择。
不仅如此，很多的美容机构向规模化发展，他们拥有自己的生产工地、培训基地、教育机构等，其中宝娜美容美体连锁机构就是典型的代表。
据宝娜美容美体连锁机构的经理马炳均介绍，1992年宝娜的第一家美容院开始营业。当时，仅仅是一家临街小铺，用四个“几”字就可以概括，几十平方，几台仪器，几张美容床。经过10多年的发展，其已经成为大型的美容直营连锁机构，有近40家星级服务标准的大型美容美体会所、8所专业的美容培训学校和近1000位持证上岗的员工。
“随着人们生活水平的不断提高，对美容的需求也越来越多元化，从以往的面部护理逐渐到减肥、美胸，再到近几年的养生保健，宝娜的经营项目也由当初单一的面部护理项目逐渐地扩充为美容、纤体、美胸、SPA、健康保养、培训教育等项目。”马炳均说。
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21世纪——中医美容开始兴盛
进入2000年后，中医美容开始进入人们的视线，人们在改变“外在美”的同时，开始兼修“内在美”。各大美容院的中医美容项目犹如雨后春笋般涌现，中医按摩、刮痧、针灸、经络香薰、点穴减肥、足部全息疗法等纷纷“登场”。
洋洋·藏慧健康管理机构的经理黄艾丽说，中医美容的兴起，与人们对健康和养生的关注息息相关。人们开始意识到外在美与内在调理的关系密切。“中医认为，人是一个有机的整体，颜面五官仅是整体中的一个部分，所以要想得到局部的美，必先求整体的阴阳平衡、脏腑的安定、经络的通畅、血气的流通。这样一种整体调理的观念，迎合了现代人的需求，于是中医美容大受青睐。”
据悉，洋洋·藏慧健康管理机构就是将美容与中医养生文化充分结合的典范。其秉承了国学中医养生文化的精髓，以“未病先防，未老先养”、“经络护理”、“医食同治”、“排毒养生”、“静心藏慧”等作为理念，以去除亚健康，帮助人们在日常生活中科学有效调养身心作为主要的目的。
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现今——男士开始走进美容院
随着人们对美丽和健康的渴望越来越强烈，美丽消费需求巨大，与此同时，消费者也越来越理性。
如今美容消费的人群主要有公务员、自由职业者、企业管理人员、白领等等，不仅如此，男性也开始走入美容院。“现在很多男性已经开始关注自身的形象。很多男性顾客认为，在应酬时，如果具有良好的形象能够增加很多的机会。”黄艾丽说，男性的美容项目主要集中在清洁和按摩两大项。
在消费观念方面，人们的消费开始变得理性，以前到美容院接受服务的基本上是女性，现在一些男士也大胆走进美容院接受美容服务了。“由于现代资讯发达，江门又毗邻港澳，很多市民越来越关注各类美容资讯。对于产品的了解，有些市民甚至比美容师还‘在行’。了解得越多，他们在消费的时候就越具主动性。”黄艾丽说。
有数据表明，部分顾客是通过美容师推荐、朋友介绍或者广告产生购买的念头。由此可见，现在的顾客在经过一次次尝试后越来越相信自己。
“伴随着人们自我选择意识的增强，美容院的经营不再以当初的‘强买强卖’为特点，而是强调服务，以服务来吸引顾客。”黄艾丽说。良好服务的提供，主要依靠美容师。
在早期，美容行业是一个青春行业，绝大多数的美容师学历低、年龄偏小，其主要是通过内部的职业培训来完成技能教育的，专业素质偏低。现在，已经有越来越多的高学历者进入美容行业，并接受国家专业和系统的培训。这些高素质的美容人才能够为顾客提供更加专业化和个性化的服务。
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美容院3大热门项目
芳香疗法
芳香疗法是将植物芳香精油运用于美容护理中，来达到保养皮肤、舒缓精神压力与增进身体健康的目的。香薰精油是一种具挥发性、高浓度的芳香物质。大多具有抗菌、安抚情绪、缓和紧张的作用。其香味可帮助人们舒缓病症、让头脑清醒，并能集中注意力、放松心情、消除焦虑、帮助入眠。不同的芳香精油会使人产生不同的情绪及身体反应。美容师常常会根据客人的肤质及体质需求来选择不同的芳香精油。
精油刮痧
将中式刮痧器具和西方香薰植物精油配合运用，沿人体特定的经络穴位走向，运用特殊技法，使全身或局部经络穴位在刮痧板刺激下加速循环，从而达到活血化瘀，舒通经络，排出痧气，调整阴阳平衡，激活细胞再生修复，加速代谢，抗氧美白，行气消斑的美肤保健功效。
面部温灸
面部温灸是通过热原理与中草药艾草的作用结合，通过美容师在顾客面部进行排毒滚动，促进面部血液循环，打开毛孔，温补气血，增强肌肤的免疫力及对产品的吸收。
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