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12345可以解决健康码的问题吗

2022-05-07

    12345是我们国家的市民热线电话,可以解决大家生活中遇到的问题,最近有小伙伴表示自己健康码无缘无故变黄码,那么12345可以解决健康码的问题吗?拨打12345转绿码有用吗?12345申诉黄码转绿码需要多长时间? 下面小编为大家带来相关内容分享,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

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   健康码变成黄码后,需要完成三天两检,并且两次核酸检测的间隔时间要在24小时以上,如果两次核酸检测结果均为阴性,健康码即可恢复为绿码。

  但如果因为错误操作导致被赋黄码的,可以在健康码平台提交申诉,如果符合改码条件的话,系统会在24小时内处理;如果三天后还不是绿码,可以拨打12345热线、12320热线进行申诉,申诉成功后健康码即可恢复为绿码。

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