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滴滴司机接单技巧

更新时间:2024-04-23 10:11:30

  1、熟悉各段路线。司机要提前跟乘客沟通,别为了一两毛的话费耽误了挣钱。另外,作为司机,首先,起码得认路,当接到订单后,要提前想一想该走什么路线,乘客在路的哪一侧,停在哪比较方便等等,不能纯粹依赖导航;其次,方向感要好,还要学会找标志物,比如某个地点在哪一个大厦或者在哪个公交站附近。

  2、注意订单取消率。订单取消会罚款,虽然有些是乘客端的原因(乘客当日连续取消三次)。取消率高,要将抢单距离设近点,熟悉市区地图、交通路线(现在的内置地图尚未足够精确),关键要快速到达上车

  3、接单时权衡好收益。因为滴滴不定期会更改奖励规定,奖励过低的非高峰时段如果贸然接单,很可能会得不偿失。但是,如果你是兼职或者是想补个油钱,那大可以不用在乎这些奖励等等。

  4、确定各时段高峰期。具体来说,比如:早高峰在大型生活社区附近,晚高峰在大型商务办公大楼附近,夜高峰在大型餐饮娱乐街道附近,节假日高峰在大型购物中心或者著名旅游景点附近。

  5、良好的服务态度。接到乘客之后首先要在手机端操作“到达约定点”和“开始出发”,送达之后要点击“完成”。对乘客一定要以礼相待、以诚相待,以满意的服务获得乘客的五星评价,这个很重要,否则评价过低就会导致失去获得奖励的机会。人与人的关系没那么复杂,虽然难免会遇到难缠的客人,但其实乘客没有任何坏心眼,就是想到达目的地,自己作为司机也就是想挣钱,能有多大冲突?如果有冲突,也都是无风不起浪。尊重和理解从来都是相互的。

  6、注意提高服务分。现在滴滴平台采用服务分派单模式。80分以上享受优先派单权,低于60分就是不及格,一个周期内依然不及格,可能面对的就是取消派单权,甚至解除加盟关系,或者永久性封号。而80分以上的,甚至更高的,单子多,收入也高。

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